Zo werkt het – Snel, Simpel & Zorgeloos
Snel even een pinautomaat nodig? Bij ons huurt u pinautomaten eenvoudig per dag. Of u nu één dag op een drukke beurs staat, kerstbomen gaat verkopen, een extra bar opent voor Koningsdag, carnaval viert of uw nieuwe winkel lanceert: wij zorgen ervoor dat u razendsnel operationeel bent. Geen gedoe, geen tijdverlies. Plug & Play – uitpakken, aansluiten en direct betalingen accepteren. En het mooiste? Uw gepinde omzet wordt de volgende werkdag al naar uw rekening overgemaakt. Sneller en makkelijker bestaat gewoon niet.
Zo werkt het huren
-
Plaats eenvoudig uw aanvraag online
Wij nemen binnen één werkdag contact met u op.
-
Levering op de dag die u kiest
Wij leveren op of vóór de afgesproken dag. U betaalt pas vanaf de gekozen huurdatum.
-
Direct aan de slag
De automaten zijn Plug & Play: uitpakken, aansluiten, pinnen maar. Gebruik ze zolang u wilt.
-
Uw omzet? Binnen 24 uur overgeboekt
Elke bankwerkdag maken wij het bedrag direct over naar uw rekening. Geen wachttijd, geen gedoe.
-
Terugsturen is net zo makkelijk
Gebruik het meegeleverde retourlabel voor de automaat. Laat het gratis ophalen of geef het af bij een pakketpunt, wat voor u het handigst is.
Algemene vragen
Wanneer kan ik de automaat geleverd krijgen?
Wanneer u maar wilt. Vandaag nog nodig? Geen probleem. We leveren desnoods binnen 3 uur, mits de planning het toelaat. Snel schakelen is onze standaard.
Hoe werkt dat met de borg?
Geen gedoe met vooruit betalen. De borg wordt automatisch ingehouden bij uw eerste uitbetaling. Zodra we de automaat in goede staat retour hebben, krijgt u het bedrag netjes teruggestort. U hoeft daar niets voor te doen.
Welk model moet ik kiezen?
Draagbare pinautomaat – Ideaal als u mobiel wilt zijn. Denk aan markten, terrassen of festivals. Geen stopcontact in de buurt? Geen probleem. U ontvangt een goede accu en een laadstation, zodat u moeiteloos kunt blijven pinnen.
Vaste pinautomaat (of 'toonbankmodel') – Perfect voor vaste betaalpunten zoals winkels, kassa’s en balies. De terminal staat stevig op z’n plek, met een aparte unit voor klant én kassamedewerker. Altijd stroom, nooit een lege accu. Efficiënt en vertrouwd.
Welke gegevens en documenten heeft u van mij nodig?
Die vult u snel en eenvoudig in tijdens het online aanvraagproces. Geen ingewikkelde rompslomp – we vragen alleen wat echt nodig is.
Moet ik zelf een verzekering regelen?
Dat mag, maar het hoeft niet. U bepaalt zelf of u een verzekering wilt voor extra zekerheid tegen bijvoorbeeld schade, diefstal of andere onvoorziene omstandigheden. Dat kunt u met uw eigen verzekeraar afspreken.
Kan ik de automaat ergens afhalen?
Nee. Wij bezorgen altijd op locatie. U hoeft dus geen ritje te maken of ergens in de rij te staan. Wij regelen alles, bezorging én retour.
Hoe werkt de pinautomaat als ik hem ontvang?
De automaat is kant-en-klaar. U hoeft hem alleen aan te zetten. In de doos zit een heldere handleiding. Toch nog een vraag? Bel ons gewoon. We zijn zes dagen per week geopend.
Waarom hebben jullie zoveel terugkerende klanten?
Omdat we doen wat we beloven. We zijn goed bereikbaar, lossen problemen snel op en leveren altijd kwaliteit. Geen wachttijden, geen vage antwoorden. Gewoon service zoals het hoort. En als u dat eenmaal heeft ervaren, wilt u niet meer anders.
Wat voor extra voordelen bieden jullie?
Persoonlijke, directe service. Geen wachtrijen of anonieme helpdesk. U krijgt gratis pinrollen, geen verzendkosten en - voor vaste klanten - altijd voorraadgarantie. Bovendien zetten we uw bedrijfsnaam op de pinbonnen. Mooi meegenomen.
Waarom is de vergunning van De Nederlandsche Bank belangrijk?
De vergunning van De Nederlandsche Bank betekent dat wij voldoen aan strenge financiële regels en toezicht, zodat u erop kunt vertrouwen dat onze dienstverlening veilig en betrouwbaar is.
Vragen over bestellen
Hoe werkt het met de borg?
U hoeft de borg niet vooraf over te maken. Deze wordt ingehouden op uw eerste uitbetalingen. Zodra wij de automaat in goede staat retour ontvangen, storten we het bedrag automatisch terug.
Welke gegevens en documenten moet ik opgeven?
Die vult u simpelweg in tijdens de aanvraag. Geen gedoe, geen overbodig papierwerk.
Moet ik zelf een verzekering regelen?
Dat mag, maar het is niet verplicht. De keuze is aan u.
Kan ik de automaat ergens afhalen?
Nee. Wij leveren op locatie. U hoeft niets op te halen, niets te plannen. Gewoon laten bezorgen, aansluiten en aan de slag.
Heeft u referenties?
Jazeker, en die geven we niet eens zelf. Vraag bij uw eigen bank naar hun ervaringen met RENT A PIN B.V.
Vragen over installatie
Wat moet ik zelf nog regelen voor zo'n pinautomaat?
Niets. U zet ‘m aan en u kunt direct aan de slag. Maar voor een vlekkeloze ervaring is dit handig om even te checken:
1) Een goede internetverbinding. Zonder verbinding geen betalingen. Zorg voor een kabelverbinding, stabiel WiFi of mobiel bereik.
2) Een werkend stopcontact (230V). Voor vaste automaten altijd nodig. Draagbare terminals hebben alleen stroom nodig om op te laden. Geen stroom op locatie of lege accu? Vraag ons gerust naar een extra accu.
3) Retourneren na gebruik. Makkelijker wordt het niet. Stop de automaat terug in de transportbox, plak het meegeleverde retouretiket erop en kies voor ophalen of zelf wegbrengen.
4) Een verzekering afsluiten? Dat is niet verplicht, maar indien gewenst kunt u dat met uw eigen verzekeraar regelen.
Hoe lang duurt het aansluiten? Kan ik dit zelf doen?
Zeker. Op de transportbox zit een duidelijke handleiding. Aansluiten is letterlijk een kwestie van minuten. Geen monteur nodig, geen technische kennis vereist.
Wat voor verbinding heb ik nodig?
Draagbare pinautomaat: werkt via 4G én WiFi.
Vaste pinautomaat: werkt via een ethernetkabel of 4G als bekabeling ontbreekt.
U heeft geen mobiele telefoon nodig. Elke draadloze terminal bevat een eigen simkaart en kiest automatisch het sterkste netwerk. Het enige dat u hoeft te doen, is hem aanzetten.
Wat voor betalingen kan ik accepteren?
Alle gangbare debitpassen: Maestro, V Pay, Visa Debit en MasterCard Debit. Ook contactloos of met de smartphone betalen werkt perfect. Wilt u ook creditcards accepteren? Als u ons uw creditcard-aansluitnummers verstrekt zullen wij deze instellen in de betaalautomaat.
Wanneer kan ik de automaat geleverd krijgen?
Wanneer u wilt. In spoedgevallen leveren wij zelfs binnen 3 uur (afhankelijk van de locatie).
Wat doe ik bij een storing?
Bel ons. Ook buiten kantooruren (tot 23:00 en op zon- en feestdagen) kunt u een voicemail achterlaten. Wij bellen u terug en lossen het op.
Hoe stuur ik de pinautomaat retour?
Gebruik de originele transportbox. Het retouretiket en de retourinstructies zitten erbij. Retour sturen is net zo eenvoudig als ontvangen – en volledig kosteloos. Laten ophalen of afgeven bij de pakketdienst, het kan allemaal.
Vragen over uitbetaling
Hoe snel staat het geld op mijn rekening?
Heel snel. Wij betalen uw omzet elke volgende bankwerkdag uit. De kosten en borg worden automatisch verrekend.
Hoe ontvang ik de omzet?
Debittransacties worden via de Stichting Derden Gelden overgemaakt naar uw rekening. Creditcardtransacties worden uitbetaald volgens uw overeenkomst met uw creditcardmaatschappij.
Hoe wordt de huur berekend?
U betaalt alleen voor de dagen dat u de pinautomaat daadwerkelijk in bezit heeft; van de gewenste leverdatum tot en met de datum van retourzending. Dagen dat de terminal onderweg is, of eerder geleverd wordt, betaalt u niet.
Komen er nog abonnementskosten bij de transactiekosten?
Nee, er komen geen extra kosten bij. De huurprijs is inclusief deze kosten.
Ik wil creditcardbetalingen accepteren. Wat moet ik doen?
U sluit zelf een overeenkomst met uw creditcard betalingsverwerker (ook wel acquirer genoemd). Geef bij hen aan dat u een automaat van RENT A PIN gaat gebruiken. Wij koppelen de terminal aan uw aansluitnummer en zorgen ook voor het ontkoppelen na afloop van de huur.
Zijn er extra kosten voor creditcardtransacties?
Nee. RENT A PIN rekent geen extra transactiekosten over uw creditcardtransacties.
Hoe werkt de verrekening van de borg en kosten?
De kosten en borg worden verrekend met uw omzet. Zodra de automaat retour is, wordt de borg automatisch teruggestort.
Wat zijn de bezorgkosten?
Geen. Wij bezorgen en retourneren gratis. Heeft u met spoed een terminal nodig? Dan kunnen we binnen 3 uur leveren tegen een extra koerierstarief.